CONVERSATIONS. CONNECTED.
모든 업종을 위한 개인정보 보호 중심 고객 서비스
동일한 작업대에서 고객, 팀, 비즈니스를 연결하세요.
✓ 3일 무료 평가판✓ 18가지 인터페이스 언어✓ 데스크톱/모바일
하나의 작업대 · 모든 커뮤니케이션자동 번역에는 별도의 구독 및 플랫폼 활성화가 필요합니다.
18 친절한
다양한 시장을 연결하는 인터페이스 언어
여러 역할협동
판매자와 고객 서비스를 위한 별도의 업무 공간
풀 터미널씌우다
컴퓨터 및 휴대폰, 적응형 수신
유연한입장
웹 구성 요소 및 독점 액세스 링크
01 / BUILT FOR BETTER SERVICE덜 번거롭습니다.
덜 번거롭습니다.
더 가치 있는 대화.
복잡한 프로세스는 시스템에 맡기고,
팀이 정말 중요한 일, 즉 모든 고객에게 서비스를 제공하는 데 집중하게 하세요.
02 / YOUR BUSINESS. CONNECTED.사업의 모든 측면,
서비스 플랜을 선택하세요 ↗사업의 모든 측면,
모두 훌륭한 서비스가 필요합니다.
국경을 넘는 사업
익숙한 언어로 새로운 연결을 만들어 보세요. 다국어 인터페이스와 선택적 번역을 통해 해외 고객과의 커뮤니케이션을 돕습니다.
거리를 좁히고 가능성을 넓혀라 ↗전자상거래 소매
제품 이해부터 판매 후 지원까지 모든 구매 결정에 적시에 명확한 답변을 제공합니다.
구매 과정 전반에 걸쳐 서비스를 진행하세요 ↗엔터프라이즈 서비스
업무에 따라 접수팀을 구성하여 상담이 질서있게 진행되고, 질문이 원활하게 전달되며, 서비스가 더욱 체계화됩니다.
팀워크와 전문성 ↗READY WHEN YOU ARE준비하다
준비하다
다음 대화를 시작하세요.
가벼운 액세스를 통해 좋은 서비스를 빠르게 온라인에 접속할 수 있습니다.
- 01
작업 공간 만들기
귀하의 이메일 주소를 사용하여 판매자를 등록하고 무료 평가판을 시작하세요.
- 02
팀 및 접수 방법 구성
고객 서비스를 추가하고 비즈니스 그룹화 및 브랜딩 기간을 설정하세요.
- 03
웹사이트에 연결하고 호스팅을 시작하세요
웹사이트에 액세스 코드를 추가하면 고객 서비스가 온라인으로 문의 사항에 응답합니다.
03 / A PLAN FOR YOUR NEXT CHAPTER
서비스가 비즈니스 성장을 따라갈 수 있도록 하세요.
현재 팀에 적합한 솔루션을 선택하고 서비스를 쉽게 확장할 수 있습니다.
무료 버전
매직피쉬 고객 서비스를 처음 배우는 데 적합합니다.
0U/3일
신규등록 가맹점은 1회만 받으실 수 있습니다.
무료 평가판 ↗- 1 고객 서비스 좌석
- 18개 인터페이스 언어
- 온라인 대화 및 빠른 답변
- 컴퓨터/모바일 게스트 창구
- 플랫폼 프로모션 로고가 포함되어 있습니다.
스탠다드 에디션
개인 비즈니스와 효율적인 팀에 적합
58U/월
58 USDT / 1 월
스탠다드 에디션을 선택하세요 ↗- 1 고객 서비스 좌석
- 18개 인터페이스 언어
- 온라인 대화 및 빠른 답변
- 컴퓨터/모바일 게스트 창구
- 플랫폼 프로모션 광고 없음
프리미엄 버전
다중 고객 서비스 협업 리셉션에 적합
98U/월
98 USDT / 1 월
프리미엄을 선택하세요 ↗- 5 고객 서비스 좌석
- 18개 인터페이스 언어
- 비즈니스 그룹화 및 고객 서비스 협업
- 컴퓨터/모바일 게스트 창구
- 플랫폼 프로모션 광고 없음
전문가용 버전
중형 및 대규모 프로젝트와 서비스 팀에 적합
198U/월
198 USDT / 1 월
프로페셔널 에디션을 선택하세요 ↗- 10 고객 서비스 좌석
- 18개 인터페이스 언어
- 비즈니스 그룹화 및 고객 서비스 협업
- 독점 액세스 링크
- 플랫폼 프로모션 광고 없음
소통으로 세상을 향해 한걸음 더 나아가자 부가 가치 서비스(선택 사항)
양방향 자동번역은 방문자 인터페이스에 따른 언어소통을 지원합니다. 별도로 구독하고 켜야 합니다.
60 U/월부터
04 / GOOD QUESTIONS. CLEAR ANSWERS.시작하기 전에,
시작하기 전에,
조금 더 알아보세요.
액세스, 경험 및 서비스에 관해 자주 묻는 질문입니다.
모아 고객 서비스를 이용하려면 개발 경험이 필요한가요?＋
판매자 백엔드는 웹사이트 액세스 코드를 제공합니다. 고객 서비스 구성요소를 표시하려면 웹사이트 페이지에 코드를 추가하세요. 웹사이트 유지 관리에 대한 책임이 없는 경우 웹사이트 관리자에게 코드를 제공하여 액세스를 완료할 수 있습니다.
무료 평가판에는 무엇이 포함되어 있나요?＋
기본적으로 신규 등록 가맹점은 고객 서비스 시트 1개, 3일 체험권을 얻을 수 있으며 방문자 창에는 플랫폼 프로모션 로고가 포함됩니다. 경험치는 한 번만 신청할 수 있습니다. 만료 후에는 판매자의 백엔드에서 유료 패키지를 선택할 수 있습니다. 실제 권리와 이익은 배경 표시에 따릅니다.
18개 인터페이스 언어와 자동 번역의 차이점은 무엇인가요?＋
인터페이스 언어는 메뉴 및 버튼과 같은 인터페이스 텍스트를 전환하는 데 사용됩니다. 자동 번역은 고객 서비스와 방문자 간의 채팅 텍스트를 번역하는 데 사용되는 독립적으로 지불되는 부가가치 서비스입니다. 구매 후 워크벤치에서 열어야 하며 대상 언어는 게스트 인터페이스 언어를 따릅니다.
컴퓨터와 휴대폰을 모두 사용할 수 있나요?＋
게스트 채팅 창은 적응형 레이아웃을 채택하고 데스크톱 및 모바일 브라우저에서 열 수 있습니다. 고객 서비스와 판매자는 별도의 로그인 입구를 갖고 있으며 팀에서는 중앙 집중식 수신을 위해 컴퓨터 워크스테이션을 사용하는 것이 좋습니다.
요금제를 선택하거나 서비스 규모를 조정하려면 어떻게 해야 하나요?＋
팀에 필요한 고객 서비스 상담원에 따라 Standard, Premium 또는 Professional Edition을 선택할 수 있습니다. 구매, 갱신, 버전 조정 등은 가맹점 백엔드에서 진행됩니다. 구체적인 가격, 권리 및 조정 규칙은 백엔드 주문 확인에 따릅니다.