Chăm sóc khách hàng chú trọng quyền riêng tư cho mọi ngành

Phần phụ trợ của người bán cung cấp mã truy cập trang web. Thêm mã vào trang web của bạn để hiển thị thành phần dịch vụ khách hàng; nếu bạn không chịu trách nhiệm bảo trì trang web, bạn có thể cung cấp mã cho quản trị viên trang web để hoàn tất việc truy cập.

Theo mặc định, người bán mới đăng ký có thể nhận được 1 chỗ dịch vụ khách hàng, 3 ngày trải nghiệm và cửa sổ khách truy cập chứa logo khuyến mãi của nền tảng. Kinh nghiệm chỉ có thể được yêu cầu một lần. Sau khi hết hạn, bạn có thể chọn gói trả phí trong phần phụ trợ của người bán. Các quyền và lợi ích thực tế phải tuân theo màn hình nền.

Ngôn ngữ giao diện được sử dụng để chuyển đổi văn bản giao diện như menu và nút; dịch tự động là dịch vụ giá trị gia tăng được trả phí độc lập được sử dụng để dịch văn bản trò chuyện giữa bộ phận dịch vụ khách hàng và khách truy cập. Sau khi mua, nó cần được mở trên bàn làm việc và ngôn ngữ đích tuân theo ngôn ngữ giao diện khách.

Cửa sổ trò chuyện của khách truy cập sử dụng bố cục thích ứng và có thể mở được trong trình duyệt trên máy tính để bàn và thiết bị di động. Dịch vụ khách hàng và người bán có lối vào đăng nhập riêng biệt và nhóm nên sử dụng máy trạm để tiếp nhận tập trung.

Bạn có thể chọn Phiên bản Tiêu chuẩn, Cao cấp hoặc Chuyên nghiệp dựa trên các đại lý dịch vụ khách hàng mà nhóm của bạn cần. Việc mua, gia hạn và điều chỉnh phiên bản được vận hành trong phần phụ trợ của người bán. Giá, quyền và quy tắc điều chỉnh cụ thể phải tuân theo xác nhận đơn hàng phụ trợ.