ระบบบริการลูกค้าที่เน้นความเป็นส่วนตัวสำหรับทุกธุรกิจ

แบ็กเอนด์ของผู้ขายให้รหัสการเข้าถึงเว็บไซต์ เพิ่มโค้ดลงในหน้าเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงองค์ประกอบการบริการลูกค้า หากคุณไม่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาเว็บไซต์ คุณสามารถให้รหัสแก่ผู้ดูแลเว็บไซต์เพื่อให้การเข้าถึงเสร็จสมบูรณ์

ตามค่าเริ่มต้น ร้านค้าที่ลงทะเบียนใหม่จะได้รับที่นั่งบริการลูกค้า 1 ที่นั่ง ประสบการณ์ 3 วัน และหน้าต่างผู้เยี่ยมชมจะมีโลโก้โปรโมตแพลตฟอร์ม ประสบการณ์สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น หลังจากหมดอายุ คุณสามารถเลือกแพ็คเกจแบบชำระเงินได้ที่แบ็กเอนด์ของผู้ขาย สิทธิ์และผลประโยชน์ที่แท้จริงจะขึ้นอยู่กับการแสดงพื้นหลัง

ภาษาอินเทอร์เฟซใช้เพื่อสลับข้อความอินเทอร์เฟซ เช่น เมนูและปุ่ม การแปลอัตโนมัติเป็นบริการเสริมที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายซึ่งใช้ในการแปลข้อความแชทระหว่างฝ่ายบริการลูกค้าและผู้เยี่ยมชม หลังจากซื้อแล้ว จะต้องเปิดบนโต๊ะทำงาน และภาษาเป้าหมายเป็นไปตามภาษาอินเทอร์เฟซผู้เยี่ยมชม

หน้าต่างแชทของผู้เยี่ยมชมใช้รูปแบบที่ปรับเปลี่ยนได้และสามารถเปิดได้ในเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปและมือถือ ฝ่ายบริการลูกค้าและผู้ขายมีทางเข้าเข้าสู่ระบบแยกต่างหาก และขอแนะนำให้ทีมงานใช้คอมพิวเตอร์เวิร์กสเตชันสำหรับการรับสัญญาณแบบรวมศูนย์

คุณสามารถเลือก Standard, Premium หรือ Professional Edition โดยขึ้นอยู่กับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่ทีมของคุณต้องการ การซื้อ การต่ออายุ และการปรับเวอร์ชันจะดำเนินการในแบ็กเอนด์ของผู้ขาย ราคา สิทธิ์ และกฎการปรับราคาเฉพาะจะขึ้นอยู่กับการยืนยันคำสั่งซื้อแบ็กเอนด์